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Política de Envíos

Actualmente estamos entregando sus pedidos para Lima Metropolitana y Callao en un rango de 2 a 3 día hábiles, y para provincias 3 a 5 días hábiles.

Para recojo en tienda, una vez realizado el pedido, deberá coordinar mediante nuestro WhatsApp +51 961 789 627 la entrega. El recojo es exclusivamente en nuestro Outlet en Av. Paseo de la República 3774 – San Isidro, de lunes a viernes de 9:00 am a 4:00 pm.

Los pedidos para recojo en nuestra tienda de  Av. Paseo de la República 3774 – San Isidro, estarán disponible 1 día hábil después de realizado el pedido.

  • Tomar en cuenta que SBC S.A.C. realiza envíos solo en territorio peruano.
  • Los pedidos realizados por la tienda virtual, una vez confirmados por correo electrónico, serán entregados en los plazos establecidos anteriormente.
  • Los horarios de entrega son de 8am a 6pm de lunes a viernes, sin incluir feriados.
  • El intento fallido de entrega puede ser coordinado un máximo de dos veces. De haber transcurrido los dos intentos y no haber podido completar la entrega del pedido por causas atribuibles al cliente (por ejemplo, dirección errada o no se le ubica en la dirección registrada), el pedido será regresado a las instalaciones de Sociedad Brasilera de Calzado S.A.C. y el cliente será responsable de su recojo.
  • Cualquier duda y/o consulta, por favor escribir a nuestro correo bibi.virtual@sbcsac.com o al WhatsApp +51 961 789 627

Compromiso de entrega

  • Entregaremos tus productos hasta donde las vías de acceso de tu domicilio lo permitan.
  • Si autorizas a una persona a recibir el producto en tu ausencia, es indispensable que tenga a la mano su DNI durante el despacho (no se entregarán productos a menores de edad).
  • Al momento de la entrega, la persona que recibe el producto es responsable de revisar el producto y accesorios antes de que se retire el operador logístico de SOCIEDAD BRASILERA DE CALZADO S.A.C. Una vez que se haya retirado el operador, no habrá lugar a devolución o reclamo.
  • Como velamos por la seguridad de la entrega de tu producto, no podemos acceder a un cambio de domicilio y/o de responsable de recepción, a último minuto. En caso se solicite este tipo de cambios, la entrega queda bajo responsabilidad del titular.

Contacto

  • Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de envíos, no dudes en contactarnos a través de bibi.virtual@sbcsac.com

Esperamos que esta información te sea útil y que disfrutes de una experiencia de compra satisfactoria en Bibi Perú. ¡Gracias por elegirnos!

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